Quy định và Lưu ý Khách sạn The Myst Đồng Khởi

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

* Khách đến nhận phòng mang theo:
- Phiếu xác nhận đặt . 
- CMND hoặc Passport.

Quy định hủy đổi của khách sạn

Từ 08 - 15 phòng 
- Hủy trước 19 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: không tính phí
- Hủy trong vòng 18 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 30% tổng giá trị tiền phòng
- Hủy trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến: 50%tổng giá trị tiền phòng
- Hủy trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày đến hoặc không đến: 100% tổng giá trị tiền phòng

Giai đoạn lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
Các yêu cầu về thay đổi giai đoạn ở, rút ngắn thời gian lưu trú hay giảm số lượng phòng đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy như trên

Quy định về trẻ em và giường phụ

Năm 2020
- Miễn phí cho trẻ em từ 5 tuổi trở xuống (không kê thêm giường).
- Trẻ em từ 6 - 11 tuổi tính phí ăn sáng (không kê thêm giường): 139.000 VND/suất.
- Trẻ em từ 12 tuổi được tính giống người lớn, phí ở thêm người: 265.000VND/người/đêm
- Giá giường phụ (áp dụng cho người thứ ba trở lên): 400.000 VND/giường/người/đêm (bao gồm ăn sáng tự chọn)
- Chỉ kê gường phụ được ở các hạng phòng: Deluxe; Deluxe suite (Pool view), Grand Suite và Căn hộ, tối đa 1 giường/phòng
Tùy vào công suất phòng của khách sạn giường phụ có thể được thay thế bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch như sau:

• Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
• Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ